В Хабаровске зафиксированы факты распространения неизвестными лицами недостоверной информации среди собственников помещений в многоквартирных домах якобы от имени их управляющей организации. Последние две недели наблюдается вброс объявлений о техническом сбое в работе МУП г. Хабаровска «РКЦ». В сообщении указывается, что в результате данного сбоя жильцам излишне начислены денежные средства за ЖКУ в размере 13,20 руб/м2, которые им фактически не оказывались. Собственникам предлагается самостоятельно рассчитать сумму перерасчета и подать заявление в свою управляющую организацию, указав в нем свои банковские реквизиты.
«В этих ложных уведомлениях указаны название, адрес и телефон нашей управляющей организации. Стоит моя фамилия, как директора, но без подписи. Наша организация их не составляла и не направляла. Если в соответствии с жилищным законодательством РФ возникает основание для проведения перерасчета (доначисление или уменьшение) платы за жилищные или коммунальные услуги, то это отражается в квитанции, которую мы выставляем. Для этого нам не нужны банковские реквизиты собственников. По моему мнению, цель тех, кто это делает, с одной стороны, вселить в собственников сомнение по поводу добропорядочности нашей управляющей организации. С другой стороны, попытка получить от жильцов их персональные сведения для дальнейшего использования в каких-то своих целях, я не исключаю, что возможно и противоправных», — рассказывает директор одной из хабаровских УО, наименование которой мошенники использовали в своих объявлениях.
Согласно официальному разъяснению МУП г. Хабаровска «Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей» каких-либо технические сбои в их работе в указанные периоды не происходили, какие-либо уведомления по этому поводу не направлялись.
В настоящее время управляющие организации предприняли меры по опровержению и предупреждению граждан о попытках мошеннических действий. Информация размещена на досках объявлений в каждом подъезде многоквартирных домов, подвергшихся вбросу. МУП г. Хабаровска «РКЦ» разместило объявление в апрельских квитанциях. С гражданами, которые по данному поводу обратились в свою управляющую организацию, проведены встречи и консультирование.
На жилмассивах других управляющих организаций также периодически возникают случаи распространения недостоверной информации, например:
— о необходимости поверки или замены индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов;
— о якобы перерасчетах за ЖКУ;
— об увеличении в несколько раз платы за жилищные услуги от имени якобы их управляющих организаций и иные.
Как показывает практика, порой в таких объявлениях, в частности о поверке или замене приборов учета, указываются несуществующее наименование и ИНН организации.
«Необходимо внимательно смотреть свои квитанции, в которых должны быть указаны: сведения о самом собственнике, о поставщике услуг, о тарифах, нормативах и объемах услуг, о перерасчете с указанием оснований его проведения, задолженности, штрих-код и другие сведения, подлежащие включению в квитанцию в соответствии с законодательством РФ», — подчеркнула Ольга Беленькая, генеральный директор саморегулируемой организации НП «ЖКХ-Групп».
В связи с этим, управляющие организации города напоминают: в случае сомнения в достоверности полученных уведомлений и прочих сообщений, собственникам необходимо незамедлительно обращаться в свою управляющую организацию.
